Каждый третий покупатель в интернете терял деньги

Защита от мошенников
при сделках в интернете

8 рабочих схем обмана, интерактивный тест вашей уязвимости и чек-лист безопасной сделки. Узнайте, как мошенники забирают деньги, и получите инструмент, который сделает это невозможным.

1.2M
Жертв в год в РФ
45 млрд
Рублей ущерба
70%
Не обращаются в полицию

Масштаб мошенничества в России

Официальные данные МВД и Центробанка за 2024 год. Реальные цифры, которые заставляют задуматься

0
Зарегистрированных преступлений
Интернет-мошенничество, 2024
0
Общий материальный ущерб
По данным МВД РФ
0
Средний ущерб на жертву
Медианное значение
0
Возврат денег жертве
При прямом переводе

Эти цифры — только официальная статистика. Реальный масштаб в 3-5 раз больше, поскольку до 70% пострадавших не обращаются в правоохранительные органы. Прямой перевод денег незнакомому человеку — это ставка с вероятностью проигрыша 97%.

8 схем, которыми забирают ваши деньги

Каждая схема отработана до мелочей. Если вы узнали хотя бы одну — вы уже были в зоне риска

01

Исчезновение после предоплаты

Самая частая схема. Продавец выставляет товар по привлекательной цене, убеждает вас перевести деньги «прямом на карту, без комиссии», получает оплату и мгновенно блокирует вас во всех мессенджерах. Товара не существовало — только объявление и навык убеждения.

Авито, Юла Форумы Telegram-чаты Частота: 40% всех случаев
02

Фишинг — поддельная страница оплаты

Мошенник присылает ссылку на «безопасную оплату», которая ведёт на точную копию платёжной страницы. Вы вводите данные карты — номер, срок, CVV, код из SMS — и деньги уходят не продавцу, а на счёт злоумышленника. Сайт исчезает через 10 минут.

Фейковые сайты Поддельные SMS Техническая сложность: высокая
03

Подмена товара

Вы платите за рабочий MacBook, получаете кирпич в коробке от MacBook. Или покупаете аккаунт с библиотекой игр — получаете заблокированный. Или заказываете дизайн — получаете шаблон из бесплатных источников. Деньги уже у продавца, вернуть невозможно.

Техника Аккаунты Фриланс
04

Подмена реквизитов в переписке

Вы договариваетесь с реальным продавцом, но в процессе переписки мошенник (взломавший аккаунт продавца или создавший копию) подменяет номер карты на свой. Вы переводите деньги «продавцу» — а они уходят злоумышленнику. Настоящий продавец ничего не получает и не понимает, в чём дело.

Взломанные аккаунты Поддельные профили Сложно обнаружить
05

Chargeback после получения товара

Схема против продавцов. Покупатель получает товар, подтверждает в сервисе доставки, а затем обращается в банк с заявлением «не совершал этот платёж» или «товар не получен». Банк оформляет chargeback, деньги возвращаются покупателю, а продавец теряет и товар, и деньги.

Опасно для продавцов Банковские карты Возврат невозможен
06

Фейковый сервис-гарант

Мошенник создаёт бот или сайт, имитирующий сервис гаранта. Вы переводите деньги «на хранение», но на самом деле они уходят прямо мошеннику. Никакого escrow-механизма нет — просто приём платежей. Проверяйте, что используете именно официальный бот @GARANT_S_bot.

Фейковые боты Поддельные сайты Используют доверие к гарантам
07

Искусственная срочность

«Последний товар, через час уйдёт», «Только сегодня скидка 50%», «Другой покупатель уже переводит деньги, успей». Мошенник создаёт панику, чтобы вы не успели подумать, не проверили продавца и не использовали защиту. В спокойной обстановке вы бы заметили красные флаги.

Психологическое давление Не даёт подумать
08

Возврат с подменой

Покупатель покупает оригинальный товар, получает его, затем оформляет возврат с причиной «не подходит» и отправляет обратно подделку или пустую коробку. Продавец получает возврат, но вместо оригинала — мусор. Деньги возвращены покупателю, товар утрачен.

Маркетплейсы Техника, одежда Сложно доказать

Насколько вы уязвимы?

5 вопросов, которые покажут, есть ли у вас привычки, привлекающие мошенников

Вопрос 1 из 5 Очки: 0

Чек-лист безопасной сделки

Отмечайте пункты перед каждой сделкой. Если хоть один не выполнен — вы в зоне риска

Выполнено: 0 из 10 Вы в опасности

Как сделать все схемы бесполезными

Один инструмент нейтрализует все 8 схем мошенничества одновременно

Деньги на замке

Схемы 1, 2, 4, 6, 7 — заблокированы. Деньги переводятся не продавцу, а на временный счёт. Даже если «продавец» — мошенник, он не получит доступ к деньгам. Фишинг бессмысленен — вы платите через бота, а не по ссылке.

Сначала товар, потом деньги продавцу

Схемы 1, 3 — заблокированы. Продавец передаёт товар только после того, как увидит деньги на хранении. Покупатель подтверждает получение — и только тогда деньги уходят. Подмена товара бессмысленна: неплатёж гарантирован при споре.

Защита продавца от chargeback

Схема 5 — заблокирована. Покупатель не может оформить chargeback, потому что платёж шёл на счёт сервиса, а не напрямую. После подтверждения сделка закрыта необратимо. Продавец защищён так же, как покупатель.

Медиация при спорах

Схемы 3, 8 — заблокированы. Если товар подменён или возврат фейковый — откройте спор. Служба поддержки рассмотрит доказательства (переписка, скриншоты, треки) и примет решение за 24 часа. Без гаранта — вам некому жаловаться.

Уже обманули? Действуйте сейчас

Каждая минута уменьшает шансы. Вот пошаговый план — сохраните его, чтобы не потерять время на панику

1

Звонок в банк — прямо сейчас

Позвоните на горячую линию банка, выпустившего вашу карту. Если перевод ещё в обработке (бывает до нескольких часов) — его можно отменить. Сообщите оператору: «Я стал жертвой мошенничества, прошу остановить перевод». Это работает в первые 10-30 минут.

2

Сохраните все доказательства

Сделайте скриншоты: объявление, переписка, номер карты на которую переводили, чек перевода, профиль продавца. Не удаляйте ничего — даже если мошенникBlocked вас. Скриншоты нужны для полиции и банка.

3

Заявление в полицию

Подайте заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Можно онлайн через Госуслуги или сайт МВД. Укажите все данные мошенника: номер карты, телефон, профиль, ссылки. Даже если полиция не найдёт виновного — вам нужно это для обращения в банк получателя.

4

Жалоба в банк получателя

С заявлением из полиции обратитесь в банк, куда ушли деньги (первые 6 цифр номера карты — БИК банка). Банк может заблокировать счёт мошенника. Иногда это помогает вернуть средства, особенно если счёт новый и на нём много жалоб.

5

На будущее — используйте гарант

Вернуть деньги после прямого перевода почти невозможно — шанс 3%. Единственная реальная защита — не давать мошенникам шанс: используйте сервис-гарант при каждой сделке с незнакомым человеком. Если бы вы это сделали — денег бы не потеряли.

Ответы на вопросы о защите от мошенников

Не ждите, пока обманут

97% потерянных денег при прямом переводе не возвращаются никогда. Одно действие — открыть бота и провести первую сделку через гаранта — навсегда закроет эту уязвимость для вас.

Guarantor

Сервис защиты от мошенников при онлайн-сделках. Сервис-гарант в Telegram по всей России с 2021 года.

Темы

  • Защита от мошенников
  • Как не обмануть
  • Скам в интернете
  • Фишинг защита
  • Безопасные покупки

Контакты

Guarantor — сервис защиты от мошенников при сделках в интернете. Как не обмануть при покупке, защита от скама, схемы мошенничества на Авито и других платформах, как безопасно перевести деньги незнакомому, что делать если перевел деньги мошеннику, фишинг защита, обман при покупке аккаунтов, как проверить продавца перед сделкой — полный гид по безопасности онлайн-покупок в России. Доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани и всех городах РФ.

Используйте сервис-гарант @GARANT_S_bot для защиты от онлайн-мошенничества при любой сделке. Комиссия от 1%, создание за 3 минуты. Защита покупателя и продавца от всех известных схем обмана в интернете.

2021–2025 Guarantor. Все права защищены.