FAQ: Безопасные сделки
Можно ли использовать гарант-бота для сделки на 10 000 000 рублей? +
Да, лимитов по сумме сделок нет. Однако для крупных сделок (недвижимость, авто премиум-класса) рекомендуется использовать дополнительные верификационные шаги внутри бота и связаться с поддержкой для персонального сопровождения.
Что делать, если продавец отказывается от гаранта? +
Отказ от гарант-сервиса (эскроу) — это 99% признак скама. Честный продавец заинтересован в безопасной сделке не меньше вашего, так как бот защищает и его от "отмены перевода" покупателем. Если отказываются — блокируйте и ищите другого.
Сколько времени занимает сделка передачи канала? +
В среднем, сделка через @GARANT_S_bot занимает от 10 до 30 минут. Покупатель блокирует средства -> Продавец передает права -> Покупатель проверяет (5-10 минут) -> Подтверждает в боте -> Деньги мгновенно уходят продавцу.
Какие комиссии за использование бота? +
Комиссия рассчитывается в момент создания сделки и зависит от суммы и типа актива. Обычно это от 1% до 3%. Комиссию может оплачивать покупатель, продавец или она делится пополам (настраивается в боте).