Выберите вашу ситуацию — получите пошаговую инструкцию. Или сразу создайте ссылку на безопасную сделку и отправьте второй стороне. 3 минуты — и ваши деньги под защитой.
Инструкция будет разной — выберите свою роль
Мне нужно купить товар или услугу у незнакомого продавца. Я боюсь перевести деньги и не получить ничего.
Мне нужно продать товар или услугу незнакомому покупателю. Я боюсь передать товар и не получить оплату.
Запустите @GARANT_S_bot в Telegram. Нажмите «Создать сделку». Укажите сумму и описание: например, «MacBook Pro 14, 512GB, космос». Укажите Telegram продавца — бот отправит ему приглашение. На этом этапе вы ничего не платите.
Бот покажет реквизиты для перевода. Деньги поступят на временный счёт сервиса — они заморожены и недоступны никому. Продавец получит уведомление: «Деньги на хранении». Это ваш главный момент защиты: даже если продавец мошенник — деньги у него не будут.
Продавец, увидев деньги на хранении, передаёт товар. Не торопитесь подтверждать. Проверьте всё: включается ли техника, соответствует ли описание, все ли привязки аккаунта сменены. У вас есть время на проверку — никто не торопит.
Если товар соответствует — нажмите «Подтвердить получение». Деньги автоматически уйдут продавцу. Если что-то не так — не подтверждайте и нажмите «Открыть спор». Поддержка разберётся за 24 часа. Вы контролируете процесс от начала до конца.
Откройте @GARANT_S_bot, нажмите «Создать сделку». Укажите сумму, описание товара и Telegram покупателя. Бот отправит покупателю ссылку-приглашение. Это покажет покупателю, что вы серьёзный продавец — готовый к прозрачной сделке.
Покупатель переведёт деньги на временный счёт. Вы увидите в боте: «Деньги на хранении». Только после этого передавайте товар. Это ваша защита: вы точно знаете, что оплата реальна и заморожена. Никаких «переведи потом» — деньги уже на месте.
Отправьте товар покупателю тем способом, который указан в условиях: курьером, digitally, при встрече. Зафиксируйте передачу в переписке бота — это ваша доказательная база на случай спора. Будьте честны — товар должен соответствовать описанию.
Покупатель проверит товар и нажмёт «Подтвердить». Деньги автоматически поступят вам за вычетом комиссии сервиса (от 1%). Никаких chargeback, никаких «я передумал». Сделка закрыта — вы получили деньги, покупатель получил товар.
Создайте ссылку и отправьте второй стороне — она подключит человека к вашей сделке. Не нужно ничего объяснять, ссылка всё сделает за вас
Отправьте эту ссылку продавцу или покупателю через любой мессенджер. При переходе по ссылке человек подключится к вашей сделке.
Средства заморожены на отдельном счёте. Ни покупатель, ни продавец, ни сервис не могут их использовать до завершения сделки.
Покупатель не потеряет деньги. Продавец не потеряет товар. Никто не имеет преимущества — равные условия.
Если сделка не состоялась — деньги возвращаются покупателю мгновенно. Без задержек и вопросов.
Если стороны не договорились — служба поддержки рассматривает обращение с доказательной базой из переписки в боте.
Без регистраций, документов и верификаций. Открыли бот — указали условия — готово. Быстрее, чем договориться о встрече.
Не нужно ничего скачивать или устанавливать. Telegram есть у 80+ миллионов россиян — гарант всегда под рукой.
Откройте @GARANT_S_bot. Создайте сделку за 3 минуты. Отправьте ссылку второй стороне. Всё. Больше никаких рисков при покупках и продажах онлайн.
Бесплатно для покупателя • Без регистрации • 3 минуты