Операционный директор на аутсорсе с AI-ускорением. Кризисный менеджмент, юнит-экономика под ключ, управление проектами и внедрение бизнес-процессов. Не консультирую — встраиваюсь в команду и вывожу метрики в плюс.
9 из 10 компаний умирают не из-за плохой идеи, а из-за отсутствия операционной системы. Вот предсказуемые причины кризиса, которые я устраняю.
CAC превышает LTV уже на второй месяц. Бизнес растёт в обороте, но тонет в убытках. Математику прибыли никто не считает: нет понимания, сколько реально зарабатывает один клиент, одна сделка, один юнит продукта. Юнит-экономика — это не таблица для инвесторов, это пульс бизнеса. Без неё вы управляете вслепую.
Всё держится на одном человеке — на вас. Нет SOP, нет баз знаний, нет прозрачных метрик. Каждый сотрудник делает по-своему, результаты непредсказуемы, масштабирование невозможно. Управление проектами сводится к «тушению пожаров» вместо системного роста.
ChatGPT используется «иногда», а 80% рутины — ручной труд. Конкуренты автоматизируют за минуты то, что вы делаете часами. Автоматизация бизнес-процессов отсутствует: нет Make/n8n, нет AI-агентов, нет LLM-оркестрации. Вы тратите время на операционку вместо стратегии.
Случайные всплески продаж вместо предсказуемого роста. Нет Growth Loops, нет retention-системы, нет когортного анализа. Каждый месяц начинаете сначала. Стратегический консалтинг нужен не для красивых презентаций, а для выстраивания repeatable процесса привлечения и удержания.
Цены назначены интуитивно, нет сегментации и апсейлов. Выручка растёт, прибыль — нет. Монетизация не заложена в архитектуру продукта. Оптимизация бизнеса невозможна без понимания, какой сегмент клиентов приносит 80% маржи.
Нет onboarding до aha-moment, нет программы лояльности, нет механик expansion revenue. Клиенты утекают быстрее, чем приходят. Управление изменениями в компании отсутствует: команда не понимает, зачем нужны новые процессы, и саботирует внедрение.
Большинство консультантов работают в одном измерении: маркетологи не думают о unit-экономике, финансисты далеки от операционки, продакт-менеджеры не понимают монетизации. Разрозненные усилия без синергии — вот почему бизнесы разваливаются.
Каждое решение подкреплено метриками. Мнения проверяем экспериментами. Инсайты — из поведения реальных пользователей, не из предположений. Управленческий учёт строится на цифрах, а не на «кажется».
Строю процессы, которые работают без конкретного человека. Документирую, автоматизирую, делегирую. Внедрение бизнес-процессов по стандарту BPMN — бизнес перестаёт зависеть от «незаменимых» сотрудников.
Искусственный интеллект усиливает экспертизу в 10 раз, но не заменяет стратегическое мышление. Человеческая мудрость + вычислительная мощь AI = операционная эффективность на уровне топовых технологических компаний.
Правильная архитектура — это то, что позволяет двигаться быстро без переделок и хаоса. Структура не замедляет, она освобождает. Управление проектами по Agile/Scrum с чёткими вехами и предсказуемой воронкой роста.
Прибыль проектируется: правильная модель монетизации + юнит-экономика + удержание клиентов. Не вопрос удачи — вопрос архитектуры. Снижение издержек и рост маржинальности — результат системной работы, не случайности.
Не набор разрозненных консультаций — единая система роста. Каждая услуга усиливает другую. Работаю как Fractional COO — встраиваюсь в команду на частичной занятости и отвечаю за результат.
Экстренная диагностика, стабилизация cash flow, переговоры с кредиторами, реструктуризация команды и процессов. Выход из кризиса бизнеса за 30-90 дней с измеримыми метриками восстановления.
Полноценная роль операционного директора без найма в штат. Строю процессы, внедряю управленческий учёт, автоматизирую рутину, масштабирую команду. Операционный директор на аутсорсе — это доступ к C-level экспертизе за fraction стоимости штатного COO.
Строю финансовые модели, где виден каждый рычаг роста. CAC, LTV, ARPU, Churn, NRR — все метрики с целевыми значениями и планом их достижения. Юнит-экономика расчёт под due diligence и для внутреннего управления.
Превращаю хаос в систему: бизнес-процессы, SOP, базы знаний, дорожные карты. Управление проектами по Agile/Scrum/PRINCE2 с прозрачной отчётностью и предсказуемыми сроками. Внедрение систем под ключ.
Внедрение LLM (GPT-4o, Claude, Gemini) в бизнес-процессы. Автоматизирую 60-80% рутины — маркетинг, продажи, аналитику, операционку. Автоматизация бизнес-процессов через no-code/low-code инструменты.
Превращаю расплывчатые замыслы в проверенные рыночные гипотезы. Jobs-to-be-Done, Blue Ocean, AI-анализ трендов. Стратегический консалтинг стартапов и компаний на этапе масштабирования.
Проверенный маршрут без импровизаций. Данные и измеримые результаты на каждом этапе. От кризисного менеджмента до самоуправляемой операционной системы.
Глубокий аудит бизнеса, рынка и конкурентного ландшафта. JTBD-интервью с целевой аудиторией, AI-анализ трендов. Создаём карту возможностей и рисков. На выходе: аудит-отчёт 40+ страниц с конкретными точками роста и утечками прибыли.
Разрабатываем бизнес-модель, Value Proposition, позиционирование и роадмап. Финансовые сценарии, целевые метрики и критерии успеха — до первой строки кода. Юнит-экономика рассчитывается по всем сегментам и каналам.
Экстренная стабилизация cash flow, переговоры с кредиторами, быстрые победы (quick wins). Запускаем минимально жизнеспособные изменения с ограниченной аудиторией. Одновременно внедряем AI-инструменты для автоматизации операций.
Строим операционную систему: BPMN-процессы, SOP, базы знаний, управленческий учёт. Внедряем CRM, таск-менеджеры, AI-агентов. Автоматизация бизнес-процессов снимает с владельца операционную рутину.
Оптимизируем CAC, LTV, ARPU. Внедряем многоуровневую монетизацию: тарифные планы, апсейлы, подписки. Настраиваем real-time дашборды. Каждое решение подкреплено финансовой моделью.
Вирусные петли роста, партнёрства, новые каналы. Масштабируем то, что работает, убиваем то, что нет. Рост ×2–10 MoM через системный управленческий учёт и предсказуемую воронку.
Бизнес работает без вашего постоянного присутствия. AI-агенты, SOP, OKR, регулярная отчётность. Вы — архитектор, а не оператор. Управление изменениями завершено: команда самостоятельно поддерживает и развивает систему.
Введите текущие метрики и увидите, как юнит-экономика и операционная оптимизация изменят вашу прибыль за 6 месяцев.
* Прогноз основан на средних показателях 150+ реализованных проектов. Реальный результат зависит от ниши, продукта и скорости внедрения изменений.
Избранные проекты по кризисному менеджменту, операционной оптимизации и внедрению управленческого учёта. От стартапов до компаний с оборотом $1M+.
Компания теряла 15% клиентов ежемесячно, burn rate превышал runway. Провёл кризисный менеджмент: сократил операционные расходы на 40%, перестроил юнит-экономику, внедрил AI-онбординг. Churn снизился с 15% до 3.8%.
Отрицательная маржа при обороте 5M ₽/мес. Провёл аудит юнит-экономики: оказалось, 2 из 5 SKU были убыточными. Перестроил ассортимент, внедрил управленческий учёт, оптимизировал логистику. Выход в прибыль на 3-й месяц.
Хаос в 30+ проектах одновременно, срывы дедлайнов, перегрузка команды. Внедрил управление проектами по Scrumban, построил BPMN-процессы, запустил дашборды загрузки. Среднее время доставки проекта сократилось на 45%.
Запуск с нуля до первых продаж. Построил unit-экономику по сегментам, финмодель для инвесторов, операционные процессы. Привлечение $2M Seed раунда. Viral-механика привлекла 5 000 пользователей за первый месяц.
8 точек, убыток 2M ₽/мес, текучка персонала 80%. Выход из кризиса бизнеса через закрытие 2 убыточных точек, переговоры с арендодателями, внедрение SOP и мотивации. Прибыль уже на 4-й месяц.
Технологический продукт без понимания рынка. Провёл JTBD-исследование, перестроил продуктовую стратегию, внедрил автоматизацию бизнес-процессов через AI-агентов. Сокращение операционных расходов на 65%.
Прозрачная модель. Каждый формат окупается многократно — это инвестиция, а не расход. Возможна оплата в USDT / крипто. Для проектов с высоким потенциалом — deferred compensation.
Разовый формат · 2–3 недели
3–6 месяцев · Полный цикл
6–12 мес + Revenue Share
Без воды. Только то, что важно знать перед стартом работы по кризисному менеджменту и операционной трансформации.
Напишите — обсудим ваш проект, оценим потенциал роста и сформируем план работы. Без шаблонов. Только конкретика под ваш контекст.
Написать в Telegram @Dveneo