Сделки с фрилансерами — без риска

Безопасная сделка с фрилансером — предоплата без риска

Фрилансер просит 100% предоплату, а вы видите его впервые? Бот-гарант решит этот тупик: деньги замораживаются до сдачи работы. Фрилансер спокоен — средства зарезервированы. Вы спокойны — платите только за готовый результат.

👤 Заказчик

«Я не знаю этого фрилансера. Переведу 50 тысяч — а он исчезнет?»

⚡

💻 Фрилансер

«Я не знаю этого заказчика. Сделаю работу — а он не заплатит?»

👇

🤖 Бот-гарант

Деньги заморожены → работа сдана → оплата. Оба защищены.

Что может пойти не так при работе с фрилансером

👻 Исполнитель исчез

Получил предоплату, перестал отвечать, удалил переписку — вернуть деньги практически невозможно.

📉 Результат не соответствует ТЗ

Фрилансер сдал работу, но она не соответствует договорённостям — а деньги уже у него.

⏰ Сроки сорваны

Проект горит, а исполнитель кормит «завтраками» — вы не можете ни вернуть деньги, ни ускорить процесс.

🔁 Спор без арбитра

Каждый стоит на своём, объективного посредника нет — конфликт затягивается на недели.

Как безопасно оплатить работу фрилансера — пошаговая инструкция

  1. Добавьте бота в чат — создайте чат с фрилансером и пригласите @GARANT_S_bot.
  2. Создайте сделку — сумма, описание задачи, сроки, этапы сдачи (можно разбить на части).
  3. Заказчик вносит оплату — деньги замораживаются на счёте бота. Фрилансер видит: средства есть.
  4. Фрилансер выполняет работу — присылает результат в чат.
  5. Заказчик проверяет и подтверждает — если всё по ТЗ, деньги уходят фрилансеру. Если нет — возврат.

Фрилансер не получит деньги, пока вы не проверите результат. Заказчик не потеряет деньги, если работа не сделана.

Оцените риск сделки с фрилансером за 15 секунд

Чек-лист: что проверить перед оплатой фрилансеру

Отмечайте пункты, которые вы выполняете при найме. В конце — оценка вашей защищённости.

✓
Изучил портфолио фрилансера (не менее 3 примеров работ)
✓
Проверил отзывы от других заказчиков (на бирже, в соцсетях)
✓
Составил подробное ТЗ с критериями приёмки
✓
Зафиксировал сроки и штрафы за срыв в переписке
✓
Договорился о поэтапной оплате (разбил на части)
✓
Использую бота-гаранта для заморозки средств до сдачи
Выполнено: 0 из 6 пунктов

С гарантом vs без гаранта: найм фрилансера

СитуацияБез гарантаС гарантом
Первый заказ у фрилансераРиск потери 100% суммыДеньги у бота до сдачи
Фрилансер просит полную предоплатуВы без рычагов влиянияПредоплата заморожена, контроль у вас
Результат не соответствует ТЗСпор без арбитраРазбирает поддержка гаранта
Поэтапная оплатаСложно администрироватьБот автоматически ведёт этапы
Фрилансер-новичок без отзывовПолный рискДеньги защищены, фрилансер мотивирован

Каждый второй заказчик хоть раз терял деньги на фрилансере

Предоплата незнакомому исполнителю — главная причина потерь. Защитите деньги за 30 секунд.

Защитить сделку

Хорошие фрилансеры сами предлагают гаранта

Исполнитель, которому нечего скрывать, заинтересован в безопасной сделке не меньше вас. Покажите, что вы платёжеспособны — сделка пойдёт быстрее.

Предложить гаранта фрилансеру

Поделитесь с коллегами — сэкономьте им нервы и деньги

Отправьте страницу тому, кто нанимает фрилансеров. Оба получите сниженную комиссию на первую сделку.

Частые вопросы о безопасных сделках с фрилансерами

Как обезопасить предоплату фрилансеру?
Используйте бота-гаранта: добавьте @GARANT_S_bot в чат с фрилансером, создайте сделку на нужную сумму. Деньги замораживаются у бота. Фрилансер видит, что средства зарезервированы и приступает к работе. Вы платите только после проверки результата.
Фрилансер просит 100% предоплату — это нормально?
Многие фрилансеры просят полную предоплату, особенно при первом сотрудничестве. Это нормально для них, но рискованно для вас. Гарант решает этот конфликт интересов: фрилансер видит, что деньги уже зарезервированы под сделку, а вы сохраняете контроль до сдачи работы.
Что если фрилансер сорвал сроки?
В условиях сделки вы указываете сроки. Если фрилансер не уложился — вы можете отменить сделку, и деньги вернутся на вашу карту. Если нужна отсрочка — бот позволяет продлить сделку по согласию обеих сторон.
Можно ли разбить оплату на этапы через гаранта?
Да, бот-гарант поддерживает поэтапную оплату. Вы создаёте сделку и указываете несколько этапов с отдельными суммами. Фрилансер получает деньги частями по мере сдачи каждого этапа.
Как решается спор между заказчиком и фрилансером?
Если заказчик считает работу невыполненной, а фрилансер утверждает обратное — обе стороны предоставляют доказательства (переписку, ТЗ, результат) в чат с ботом. Решение принимает специалист поддержки гаранта на основе предоставленных материалов.
Какая комиссия за сделку с фрилансером?
Комиссия от 2% от суммы сделки. Например, при заказе на 30 000 ₽ комиссия составит около 600–900 ₽. Кто платит комиссию — заказчик или фрилансер — решается при создании сделки.
Подходит ли гарант для разовых заказов?
Подходит для любых форматов: разовый заказ (лендинг, логотип, настройка рекламы), долгосрочное сотрудничество с поэтапной оплатой, срочные задачи. Сумма и условия настраиваются индивидуально.
Нужно ли фрилансеру отдельно регистрироваться?
Нет, фрилансеру достаточно быть в Telegram и принять приглашение в чат с ботом. Никаких отдельных регистраций, верификаций паспорта или сканов документов не требуется.
Нанимаете фрилансера? Создать сделку