Безопасные расчеты
и передача товаров
Ваши деньги под контролем независимого гаранта. Покупатель получает товар, продавец — оплату. Без риска и обмана.
Обезопасить сделку →0%
риска для сторон
24/7
арбитраж
100%
возврат при споре
Гарант — третья доверенная сторона
Деньги замораживаются на время сделки. Продавец видит поступление, но получает их только после вашего подтверждения.
Подробнее →Защита для каждой стороны
Защита покупателя
Вы не переводите деньги напрямую. Средства блокируются у гаранта. Вы проверяете товар, и только потом деньги уходят продавцу.
Защита продавца
Вы видите, что деньги уже у гаранта, и можете безопасно отправлять товар. Исключён риск «я передумал» после получения.
Независимый арбитраж
Если возник спор, наша команда анализирует переписку и доказательства. Решение выносится объективно и быстро.
Как работает безопасная сделка
Создание сделки в боте
Вы указываете предмет сделки, стоимость и контакты второй стороны. Бот генерирует уникальный ID и условия.
Покупатель вносит средства
Деньги поступают на счёт гаранта. Система уведомляет продавца о готовности к передаче товара.
Продавец передаёт товар
Продавец отправляет товар или выполняет услугу. Покупатель получает и проверяет его в течение оговорённого срока.
Подтверждение и выплата
Покупатель подтверждает получение. Гарант мгновенно переводит деньги продавцу. Сделка завершена.
Решение споров (если нужно)
Если товар не соответствует описанию, покупатель открывает спор. Арбитр рассматривает доказательства и выносит решение о возврате или выплате.
Почему мы надёжнее других гарантов
| Критерий | Наш сервис | Частные гаранты | Банковский эскроу |
|---|---|---|---|
| Скорость выплат | Мгновенно после подтверждения | От 1 часа до суток | 3-5 рабочих дней |
| Комиссия | От 1% | 3-5% | Фиксированная + % |
| Поддержка 24/7 | ✓ Всегда | ✗ Часто офлайн | ✗ Рабочее время |
| Арбитраж | ✓ Объективный | ✗ Субъективный | ✗ Сложный процесс |
| Прозрачность | ✓ Полная история | ✗ Скрытые условия | ✓ Законодательно |
Реальные кейсы защиты
Возврат 380 000 ₽
Покупатель приобрёл ноутбук, но получил коробку с кирпичом. Благодаря видеофиксации распаковки деньги были возвращены в полном объёме.
Защита дизайнера
Заказчик пытался отказаться от оплаты после получения макетов. Гарант удержал оплату, так как работа была выполнена по ТЗ.
Продажа сайта за 1.2 млн
Сделка прошла без проблем: покупатель получил доступы, проверил метрики, после чего гарант перевёл деньги продавцу.
Часто задаваемые вопросы о защите
Защитите свою сделку прямо сейчас
Не рискуйте деньгами и нервами. Используйте проверенный сервис гаранта.
🛡️ Начать безопасную сделку