ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Как создать сделку?
Чтобы создать сделку, перейдите в раздел "Создать сделку" и заполните форму:
- Укажите название сделки.
- Добавьте участников (покупатель/продавец, арендодатель/арендатор и т.д.).
- Опишите условия сделки (сумма, сроки, требования).
- Подтвердите создание смарт-контракта.
После этого обе стороны должны подтвердить условия, и средства будут заблокированы на эскроу-счете.
Сколько стоит услуга?
Комиссия зависит от суммы сделки:
- До 50 000 ₽ — 3%
- От 50 000 ₽ до 500 000 ₽ — 2%
- Свыше 500 000 ₽ — 1%
Комиссия списывается только после успешного завершения сделки.
Что такое смарт-контракт?
Смарт-контракт — это цифровой договор, который автоматически выполняется при соблюдении заданных условий. В нашем случае смарт-контракт гарантирует, что средства будут переведены только после выполнения всех обязательств.
Что делать, если одна из сторон отказывается выполнять условия?
Если одна из сторон не выполняет условия, вы можете инициировать арбитраж. Наша команда рассмотрит спор и примет решение в пользу честной стороны. Средства будут возвращены или переведены в соответствии с условиями сделки.
Как долго рассматриваются споры?
В большинстве случаев споры разрешаются в течение 24 часов. Сложные случаи могут занимать до 3 рабочих дней.
Можно ли отменить сделку?
Да, сделку можно отменить до момента подтверждения условий обеими сторонами. После подтверждения отмена возможна только по взаимному согласию.
Какие виды сделок поддерживаются?
Мы поддерживаем любые виды сделок:
- Купля-продажа товаров и услуг.
- Аренда недвижимости и транспорта.
- Фриланс-заказы.
- Коммерческие контракты.
Как защищены мои данные?
Мы используем современные методы шифрования и хранения данных. Все персональные данные защищены в соответствии с законодательством РФ.